التكامل التعاوني للبيانات

- من المؤسسات التعليمية وبائعي الخدمات: لتعزيز وظائف وإمكانية الوصول إلى منصتنا للمستخدمين، تقوم Educatly بدمج البيانات من الكيانات التعليمية والاستفادة من خبرات التحليل لمقدمي الخدمات. يدعم هذا التكامل جوانب مختلفة من التفاعل مع المنصة، بما في ذلك دعم المستخدم وتحسين التجربة.
- التعاونات مع الجهات الخارجية: نحن نتعاون مع الشركات المتخصصة في تجربة العملاء لجمع الرؤى من خلال مقابلات المستخدمين، وغيرها من الأساليب. قد ينتج عن هذه التعاونات مشاركة بياناتك الشخصية مع Educatly لفهم تفضيلات وتجارب المستخدمين بشكل أفضل. سيتم تقديم إشعارات قبل حدوث أي مشاركة للبيانات. بالإضافة إلى ذلك، يتم دعم بنية منصتنا التحتية بواسطة مقدمي الخدمات السحابية المعتمدين، مما يضمن تقديم خدمة قوية وآمنة.
- ديناميكيات وسائل التواصل الاجتماعي: من خلال ربط حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي عبر بيانات اعتماد معينة أو التفاعل مع منصتنا عبر خدمات الطرف الثالث، فإنك تقر بإمكانية مشاركة المعلومات من هذه الحسابات الاجتماعية مع منصتنا.
- التفاعلات مع الشركاء: التفاعل مع Educatly عبر مواقع الشركاء قد يؤدي إلى مشاركة البيانات بشكل متبادل، مما يشير إلى جهد تعاوني لتحسين تجربتك على المنصة.

المبادئ الموجهة لاستخدام البيانات

- مبررات استخدام المعلومات: معالجة المعلومات الشخصية داخل Educatly تلتزم بأسس قانونية صارمة كما هو محدد في قوانين حماية البيانات. كل تفاعل يشمل البيانات الشخصية يستند إلى:
- الموافقة: موافقتك الطوعية على استخدام البيانات، والتي يمكن سحبها وفقًا للإجراءات الموضحة.
- الضرورات التعاقدية: الاستخدام الضروري للمعلومات لبدء العقد أو تنفيذه.
- الامتثال التنظيمي: استخدام البيانات كما هو مطلوب بالالتزامات القانونية.
- المصالح المتوازنة: استخدام المعلومات لتحقيق أهداف تنظيمية مشروعة دون التعدي على حقوق البيانات الفردية.
- الإجراءات الدفاعية: استخدام البيانات في الدفاعات القانونية أو المطالبات.
- ضمن نطاق تشغيل منصتنا، سواء كان بشكل مستقل أو بالتعاون مع مقدمي التعليم، يدير Educatly البيانات المشتركة من قبلك وبشأن الآخرين بمسؤولية، بهدف دائمًا تحسين تجربة المنصة والالتزام بمبادئ استخدام البيانات المحددة.

أنواع المعلومات التي تم جمعها	مبررات الاستخدام	الأساس القانوني
جميع المستخدمين النهائيين
الاسم الأول، الاسم الأخير، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المعلومات الأكاديمية والتفضيلية في ملفك الشخصي	لتوفير الوصول إلى منصتنا وأي معلومات أخرى تطلبها منا وإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على منصتنا.	أداء العقد
الاسم الأول، الاسم الأخير، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المعلومات الأكاديمية والتفضيلية في ملفك الشخصي	لتمكينك من التواصل مع السفراء باستخدام المنصة والمستخدمين النهائيين الآخرين عبر مجتمع Educatly (إذا كان ذلك ممكنًا).	أداء العقد
الاسم الأول، الاسم الأخير، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المعلومات الأكاديمية والتفضيلية في ملفك الشخصي	لإرسال اتصالات المنتج التلقائية لدعم التشغيل واستخدامك للمنصة.	أداء العقد
الاسم الأول، الاسم الأخير، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المعلومات الأكاديمية والتفضيلية في ملفك الشخصي	لإرسال اتصالات إعادة تفاعل المنتج التلقائية لأغراض التسويق.	مصلحة مشروعة
المعلومات التي نجمعها عنك (كما هو مفصل أعلاه)	لإدارة وتحسين المنصة وللعمليات الداخلية، بما في ذلك حل المشكلات، وتحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والأغراض الإحصائية واستطلاعات الرأي بشكل مستعار. لإجراء وتسهيل أبحاث تجربة المستخدم، بما في ذلك قياس ردود الفعل على المنتجات والميزات الجديدة في المراحل المبكرة من التطوير، لتحديد ما إذا كانت تلك المنتجات والميزات الجديدة ستضيف قيمة كافية للمستخدمين. لضمان تقديم المحتوى على منصتنا بأكثر الطرق فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك.	مصلحة مشروعة (لتحسين المنصة والإبلاغ داخليًا عن الاستخدام والحصول على نظرة على قاعدة المستخدمين على المستوى الإحصائي)
سجل المحادثات والمعلومات، بما في ذلك الاسم الأول والاسم الأخير، المقدم عند التفاعل مع المستخدمين النهائيين والسفراء (حسب الاقتضاء). يمكن أيضًا "وضع علامات" على المحادثات لتجميع المحادثات تحت مواضيع معينة.	للسماح للمستخدمين النهائيين بالتفاعل كجزء من المنصة. لتمكين مقدم التعليم من تحليل محادثات السفراء. لتقديم ملخص عالي المستوى لبيانات المحادثات لمقدم التعليم. لتمكين مقدمي التعليم	أداء العقد مصالح مشروعة للسماح لمقدم التعليم بتقييم نوع الأسئلة المطروحة وجودة وملاءمة الردود.
السفراء
الاسم الأول والأخير؛ الصورة؛ رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة؛ الدولة/المدينة/الموقع، علم الدولة؛ اللغات المتحدثة؛ التاريخ الأكاديمي (والمدرسة الثانوية السابقة؛ الدرجة/الجامعة؛ مستوى الدرجة (البكالوريوس/الدراسات العليا)؛ مجال الدراسة الحالي؛ السنة الجامعية (الأولى، الثانية، إلخ)؛ المهنة؛ والهوايات والاهتمامات والجمعيات؛ ونص مجاني حول "عني".	لتوفير سيرة ذاتية عامة للسفراء لتمكين المستخدمين النهائيين من العثور على الشخص المناسب للتفاعل معه.	أداء العقد
موظفو العملاء والمستخدمون النهائيون الآخرون للعملاء:
الاسم الأول والأخير، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة؛ (إذا كان ذلك ممكنًا) رقم الهاتف المحمول؛ الدولة؛ مستوى الدرجة. محادثات الدردشة والتفاعلات مع السفراء. قد يطلب مقدمو التعليم بيانات شخصية إضافية ليتم معالجتها لاستخدام المنصة.	لتمكين المستخدمين النهائيين لمقدمي التعليم من التفاعل مع المنصة.	أداء العقد مصلحة مشروعة لضمان دقة وتحديث قاعدة البيانات والتواصل مع المستخدمين النهائيين.
الاسم الأول، الاسم الأخير، البريد الإلكتروني، الدرجة ومستوى الدراسة التي تهتم بها وبلد المنشأ. قد يطلب العملاء بيانات شخصية إضافية ليتم معالجتها لاستخدام المنصة.	لتمكين العملاء من تسويق المنتجات والخدمات التي يعتقدون أنها ستكون ذات اهتمام لك.	الموافقة (لديك الحق في إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق الاتصال بالعميل).

لن نشارك بياناتك الشخصية (أو أي بيانات أخرى تقدمها لنا) مع أطراف ثالثة لأي غرض آخر غير تلك المدرجة في صفحة المعالجات الفرعية لدينا. لن نبيع بياناتك إلى أي أطراف ثالثة.

Business Intelligence