| Program start date | Application deadline |
| 2025-10-16 | - |
Program Overview
Posgrado en Hotelería de Lujo
Presentación del programa
El Posgrado en Hotelería de Lujo es un programa conjunto entre Hotel Arts e IQS que combina una formación integral para el desarrollo de competencias técnicas y de gestión en hotelería de lujo.
Incluye 6 meses de prácticas remuneradas en el Hotel Arts Barcelona, 15 plazas disponibles
Información clave del Posgrado en Hotelería de Lujo
- Inicio: 16/10/2025
- Fin: 3/04/2026
- Duración: 6 meses
- Modalidad: 100% presencial
- Créditos: 45 ECTS
- Horas: 198
- Precio: 7.500€
- Ciudad: Barcelona
Por qué estudiar el Posgrado en Hotelería de Lujo en IQS
- El primer y único posgrado en Hotelería de Lujo en España
- Supone una puerta de entrada a cadenas y hoteles de lujo
- Incluye prácticas remuneradas en Hotel Arts
- Avalado por el prestigio y rigor de una titulación IQS
- Diseñado por profesionales que conocen la dirección hotelera
Por qué formarte en IQS
- Modalidad, metodologías y titulación
- Queremos atraer a dos tipos de participantes:
- Estudiantes provenientes de ciclos superiores de las áreas de restauración y hotelería y similares
- Todos aquellos que provienen de otros sectores, que quieran reconducir su carrera profesional, introduciéndose en la industria hotelera de lujo
Objetivos de aprendizaje
El Posgrado en Hotelería de Lujo desarrollará tus competencias y habilidades para ser capaz de:
- Responder a las expectativas y nivel de servicio esperado por los clientes que se alojan en hoteles de lujo
- Liderar equipos de trabajo preparados para trabajar en un entorno exigente con niveles altos de calidad
- Diseñar y ofrecer experiencias de lujo únicas como packs de bienestar, eventos y otros servicios premium
- Gestionar situaciones difíciles con los clientes y resolver conflictos en el equipo
- Conocer los estándares que regulan la hotelería de lujo, la clasificación con estrellas y otros indicadores
Plan de estudios del Posgrado en Hotelería de Lujo
GESTION DE LAS OPERACIONES Y PROCESOS
- Organización y procesos operativos centrados en el cliente
- Mantenimiento de instalaciones y equipos, preventivo y correctivo
- Diseño de la oferta gastronómica atractiva y rentable
- Requisitos y procedimientos sanitarios en cocinas
- Gestión de compras estratégicas por categorías y del panel de proveedores
- Aprovisionamiento, almacenaje y logística inversa
- Plan de Seguridad integral del hotel
- Organización de eventos y celebraciones
- Control de calidad, auditorias y mejora continua
TENDENCIAS EN HOTELERÍA DE LUJO
- Sostenibilidad e impacto medioambiental (ESG)
- Gestión de activos hoteleros y posicionamiento de la marca
- Innovación y transformación digital
LIDERAZGO, PERSONAS Y CULTURA
- Políticas de gestión del talento, captación, desarrollo y retención
- Gestión de equipos, comunicación y resolución de conflictos
- Liderazgo emocional e influyente
- Cultura de la organización, hacia una manera de hacer las cosas
REVENUE MANAGEMENT
- Previsión de demanda y ocupación
- Seguimiento de indicadores y controlling
- Segmentación, posicionamiento y fijación de precios
- Técnicas, herramientas de soporte y metodologías
Director del Programa
Antoni Mestres Claver
Profesores IQS del Posgrado en Hotelería de Lujo
- Bruno Hallé Boix
- Daniel Ordóñez Guerrero
- Federico Prats Salmurri
- Ferran Anguera Salvatella
- Flavia Danieli
- Ignacio Julià Manresa
- Maribel Esparcia Pérez
- Olga Cherepanova Romanova
- René Hoeltschl
- Ricard Santomà Vicens, PhD
Proceso de admisión
El proceso de admisión empieza con una entrevista en la que hablamos de ti:
- Tu trayectoria y evolución profesional hasta la fecha
- Funciones donde has demostrado mejor desempeño
- Competencias o habilidades que necesitas reforzar
- Próximos retos o proyectos que debes liderar
- Metas que persigues a corto y medio plazo
El objetivo es valorar juntos como el programa puede ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales a la vez que aseguramos que se cumplen los requisitos para participar.
- Titulación académica y trayectoria profesional previa relacionada
- Motivación e ilusión por seguir creciendo profesionalmente
- Compromiso con el programa y ganas de aportar al grupo
Los siguientes pasos son:
- Formalizar la solicitud de admisión rellenando el formulario web «Solicitar admisión»
- El comité de admisiones evalúa todas las candidaturas y comunica el fallo al cabo de unos días
- En caso favorable se confirman las condiciones económicas, de financiación y ayudas
- Envío de la factura para realizar el pago de la reserva de plaza mediante transferencia bancaria
- Confirmado el ingreso la matricula se hace efectiva
- Envío información para tramitar la bonificación Tripartita (FUNDAE), si la empresa lo solicita
Ponte en contacto con el equipo de admisiones a través de: |
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Máster en Dirección Hotelera
Convierte tu pasión en tu carrera profesional en la industria hotelera internacional y del sector de la hospitalidad.
9 months
On-campus
18 October 2024
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Via Augusta, 390
08017 Barcelona, España
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Sobre IQS
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Programs
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2025 IQS Barcelona
Program Outline
Degree Overview:
The Postgraduate in Luxury Hospitality is a joint program between Hotel Arts and IQS, offering comprehensive training for the development of technical and management skills in luxury hospitality.
Objectives:
The program aims to equip participants with the skills and knowledge to:
- Respond to the expectations and service levels expected by guests staying in luxury hotels.
- Lead teams prepared to work in a demanding environment with high quality standards.
- Design and deliver unique luxury experiences, such as wellness packages, events, and other premium services.
- Manage difficult situations with clients and resolve conflicts within the team.
- Understand the standards that govern luxury hospitality, star classifications, and other indicators.
Description:
The program provides a unique platform for participants to access luxury hotel chains and hotels in key positions, enabling them to create unique and memorable experiences for guests in the world's most exclusive hotels. The program integrates theoretical and conceptual learning in the classroom (IQS) with practical on-site training (Hotel Arts). This approach immerses participants in the hotel's operational processes and, importantly, places them directly in front of clients, allowing them to understand the crucial role they play in service levels, guest satisfaction, and loyalty.
Teaching:
The program utilizes a variety of teaching methods, including:
- Masterclasses: Providing a theoretical framework to establish a foundation for reasoning and connecting acquired knowledge.
- Case Discussions: Analyzing real business situations through group and individual work.
- Company Visits: Engaging with industry leaders through conferences and talks, sharing their experiences of successes and failures.
- Role Playing: Simulating real-life professional scenarios to provide practical experience.
- Simulation Games: Training decision-making in a risk-free business environment.
Other:
- The program is designed for two types of participants:
- Students from higher education cycles in the areas of catering and hospitality and similar fields.
- Individuals from other sectors seeking to transition their careers into the luxury hotel industry.
- There are 15 places available.
- The program is the first and only postgraduate program in Luxury Hospitality in Spain.
- It provides a gateway to luxury hotel chains and hotels.
- It is endorsed by the prestige and rigor of an IQS qualification.
- It is designed by professionals with expertise in hotel management.
The tuition fee is 7.500€. A payment of 15 places is available.
Overview:
IQS - Ramon Llull University is a private university located in Barcelona, Spain. It is known for its focus on science, engineering, and management, offering a comprehensive range of programs in these fields. IQS is committed to educational excellence and aims to improve the future of society through its research and teaching.
Services Offered:
The university provides a variety of services to its students, including:
Academic advising:
Students have access to academic advisors who can help them with course selection, career planning, and other academic matters.Career services:
IQS offers career services to help students find internships and jobs after graduation.Library and research resources:
The university has a well-stocked library and access to a variety of research databases.Student support services:
IQS provides student support services such as counseling, tutoring, and disability services.Student Life and Campus Experience:
IQS offers a vibrant campus life with a variety of activities and events for students to participate in. The university has a strong international focus, with students from all over the world. Students can expect to:
Engage in research:
IQS encourages student involvement in research projects, providing opportunities to work alongside faculty and contribute to cutting-edge discoveries.Network with professionals:
The university hosts events and workshops where students can connect with industry professionals and learn about career opportunities.Join student clubs and organizations:
IQS has a variety of student clubs and organizations that cater to different interests, providing opportunities for students to develop leadership skills and build friendships.Key Reasons to Study There:
Strong academic reputation:
IQS is recognized for its high-quality academic programs and its commitment to research.International focus:
The university has a diverse student body and offers a variety of international programs.Industry connections:
IQS has strong ties to the business community, providing students with opportunities for internships and jobs.Modern facilities:
The university has state-of-the-art facilities, including laboratories, workshops, and classrooms.Academic Programs:
IQS offers a wide range of academic programs, including:
Bachelor's Degrees:
The university offers bachelor's degrees in a variety of fields, including chemistry, chemical engineering, biotechnology, biomedical sciences, pharmacy, industrial engineering, business administration and management, marketing, international business, and tourism and hospitality management.Dual Bachelor's Degrees:
IQS also offers dual bachelor's degrees, allowing students to combine their studies in two different fields.Master's Degrees:
The university offers master's degrees in a variety of fields, including analytical chemistry, pharmaceutical chemistry, chemical engineering, industrial engineering, bioengineering, biopharmaceutical business, cosmetics and fragrances, global entrepreneurial management, international marketing in a digital environment, auditing and management control, wealth and financial management, and industrial business management.Dual Master's Degrees:
IQS also offers dual master's degrees, allowing students to combine their studies in two different fields.PhD Programs:
The university offers PhD programs in bioengineering, chemistry and chemical engineering, and business and territorial competitiveness, innovation, and sustainability.Executive Education:
IQS offers a variety of executive education programs for professionals who want to advance their careers.Other:
Entry Requirements:
The admission process involves several criteria evaluated during personal interviews:
- Previous education and professional experience: Applicants should have a relevant academic background and professional experience.
- Experience in project management and leadership: Demonstrated experience in managing projects and leading teams is considered.
- Motivation and desire for growth: Applicants should be highly motivated to learn and continue their professional development.
- Commitment to the program and willingness to contribute: Applicants should be committed to the program and eager to contribute to the group.
